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एसएसपी ने फरियादियों की शिकायत को गंभीरता से लेते , कहा- कार्रवाई की अपडेट 24 घंटे में करवाएं उपलब्ध

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देहरादून। देहरादून के एसएसपी योगेंद्र सिंह रावत ने फरियादियों की शिकायतों को गंभीरता से लेने के निर्देश दिए हैं। शनिवार को एसएसपी ने पीआरओ ब्रांच को निर्देशित किया कि कार्यालय में जो भी फरियादी शिकायत लेकर आता है, उसे गंभीरता से लिया जाए। शिकायत पर क्या कार्रवाई की गई, इसकी अपडेट उन्हें 24 घंटे में दी जाए।

दरअसल, एसएसपी योगेंद्र सिंह रावत के पास एक व्यक्ति शिकायत लेकर पहुंचा कि रिस्पना पुल में उनकी बेटी का मोबाइल किसी ने निकाल लिया है। एसएसपी ने व्यक्ति की शिकायत को सुना और कार्रवाई की रिपोर्ट भी मांगी। एसएसपी ने कहा कि पुलिस के पास पीड़ित लोग ही आते हैं, ऐसे में पुलिस का फर्ज बनता है कि व्यक्ति की शिकायत गंभीरता से सुने और उस पर कार्रवाई हो।

कंट्रोल रूम का किया निरीक्षण

एसएसपी योगेंद्र रावत ने देर शाम कंट्रोल रूम का निरीक्षण किया। वहां की गतिविधियों के बारे में जानकारी हासिल करते हुए उन्होंने कर्मचारियों को निर्देशित भी किया। उन्होंने कहा कि कंट्रोल रूम में हर घटना की सूचना पहुंचती है, इसलिए गंभीरता से हर शिकायत को सुना जाए। शिकायतकर्ता के साथ अच्छा व्यवहार करते हुए शिकायत को तुरंत अग्रसारित किया जाए, ताकि संबंधित थाना और पुलिस चौकी की ओर से शिकायत पर तत्काल कार्रवाई की जा सके।

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